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WhatsApp Business API现已在MSG91上推出以简化客户互动

导读 客户解决方案平台的领先品牌 MSG91 自豪地宣布推出其 WhatsApp Business API 解决方案。MSG91 受到全球 30,000 多家企业的信赖,...

客户解决方案平台的领先品牌 MSG91 自豪地宣布推出其 WhatsApp Business API 解决方案。MSG91 受到全球 30,000 多家企业的信赖,并将继续利用这一强大的工具推动创新并增强客户参与度。

WhatsApp Business API解决方案让企业能够更轻松地进行沟通,让他们能够在拥有超过 20 亿用户的平台上与客户会面。通过将 WhatsApp 集成到其沟通策略中,企业可以提高客户参与度并简化运营。

MSG91 WhatsApp 商业 API 解决方案的特点:

WhatsApp ChatBot:自动回复、处理查询并支持客户服务、订单跟踪和下订单等任务。

WhatsApp 集成:与 Zoho、Freshworks、WebEngage、MoEngage、CleverTap、Shopify、Wix、Google Sheets、Tally 和 GIDDH 等平台无缝集成,轻松实现功能。

点击 WhatsApp 广告零费用:使用点击 WhatsApp 广告无需支付与会话费用相关的额外费用。

WhatsApp 目录:在应用程序内以数字店面的形式展示产品和服务。客户无需离开 WhatsApp 即可浏览、查看详细信息和进行查询。

广播/活动:向多个联系人发送相同的消息或使用自动、个性化消息进行有针对性的营销。

支持 JSON 图像:发送 JSON 主体并自动转换为元要求。

双向沟通:实现客户和企业之间的持续对话。

管理面板内模板:在同一平台内创建和管理模板。

分析:获得有关发送、传递和对话指标的图形洞察。

MSG91 联合创始人 Shubhendra Agrawal 表示: “我们很高兴为企业提供WhatsApp API 解决方案,让企业能够更轻松地在最受欢迎的消息平台之一上与客户建立联系。这项服务的推出补充了我们现有的通信工具套件,强化了我们致力于为短信、电子邮件、语音和身份验证提供安全可靠的 API 的承诺。”

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