在日常使用QQ的过程中，难免会遇到一些小麻烦，比如忘记密码或者绑定的手机号已经更换了。这种情况虽然让人有些头疼，但其实是有办法解决的。下面我们就来详细说说，当QQ忘记密码并且手机号也换了的时候，该如何一步步找回你的账号。

1. 尝试通过邮箱找回

如果你的QQ账号曾经绑定了邮箱，并且你还记得这个邮箱账号和密码的话，那么这是一个非常简单的解决方案。以下是具体步骤：

- 打开QQ登录页面。

- 点击“忘记密码”选项。

- 输入你注册时使用的邮箱地址。

- 根据提示完成验证（通常会发送一封包含验证码的邮件到你的邮箱）。

- 按照邮件中的指示重置你的QQ密码。

这种方法的关键在于你需要记得自己的邮箱信息，以及邮箱密码仍然有效。

2. 联系客服找回

如果无法通过邮箱找回，那么可以考虑直接联系腾讯客服寻求帮助。不过需要注意的是，腾讯对于找回密码的要求比较严格，尤其是当你绑定的手机号已经更换的情况下。以下是大致流程：

- 登录腾讯客服官网。

- 找到与QQ相关的服务页面。

- 提交相关信息，包括但不限于QQ号码、身份证信息、近期登录地点等。

- 客服人员可能会要求你提供额外的证明材料，例如银行卡信息或绑定过的其他社交平台信息。

提交资料后，耐心等待客服审核即可。这个过程可能需要几天时间，所以请提前做好心理准备。

3. 通过安全问题找回

如果你在注册QQ时设置了密保问题，并且还记得答案的话，也可以利用这一功能来找回密码。

- 在QQ登录页面点击“忘记密码”。

- 根据提示回答之前设置的安全问题。

- 成功验证后，就可以设置新的密码了。

4. 申请解绑手机号

如果你发现自己的手机号已经被更换，首先不要慌张。你可以尝试联系腾讯客服申请解绑原来的手机号码。解绑成功后，你可以重新绑定一个新的手机号码，并通过新手机号接收验证码来修改密码。

5. 注意事项

- 在找回密码的过程中，一定要确保所有提交的信息真实有效，以免因虚假信息而被拒绝。

- 不要轻信网络上的非官方渠道提供的所谓“快速找回密码”服务，以免造成不必要的损失。

- 平时养成良好的习惯，比如定期更改密码、妥善保管好个人信息等，这样可以有效减少类似情况的发生。

总之，虽然忘记密码并且手机号更换确实让人感到困扰，但只要按照上述方法一步步操作，还是有很大几率能够顺利找回自己的QQ账号的。希望这篇文章能帮到有类似问题的朋友！