当你的智能手机因为忘记密码而无法访问时，可以尝试以下步骤来恢复出厂设置：
1. 🖥️电脑辅助：如果你的手机已经连接到Google账户或Apple ID，并且电脑上也有这个账户的信息，你可以通过访问各自的官方网站（如Google或者Apple），从那里远程擦除你的设备。
2. 🔑硬件按钮：对于大多数Android设备，你可以在启动时长按电源键和音量减小键进入恢复模式。然后选择“清除数据/恢复出厂设置”选项。这一步需要谨慎操作，因为它会删除所有个人数据。
3. ⚙️进入恢复模式：对于iOS设备，你需要将设备连接到电脑，并使用iTunes进行恢复。确保电脑上安装了最新版本的iTunes软件。接着，按照屏幕上的提示操作，选择“恢复iPhone”。
4. 🔒安全措施：在执行上述任何步骤之前，请确保备份重要数据。虽然恢复出厂设置能解决密码问题，但也会导致数据丢失。
5. 🔄重启：完成上述过程后，手机将会被重置为出厂状态。此时，你可以重新设置新的锁屏密码或选择其他解锁方式，比如指纹或面部识别。
希望这些信息对你有所帮助！