snkrs 是支持账号注销操作的,snkrs 本身依附耐克旗下的耐克会员账号体系,没有独立单独的注销入口,想要注销 snkrs 账号本质就是注销对应的耐克会员账号。因为 snkrs 登录使用的就是耐克官方会员账号,账号数据订单收藏预约记录都和耐克会员体系互通,一旦完成耐克会员账号注销,snkrs 里面的全部相关数据就会同步清除,无法单独保留 snkrs 的使用权限同时注销会员主体。需要提前注意,账号注销属于不可逆操作,注销之后历史订单抢购记录收货地址收藏球鞋信息全部都会清空,后续如果还想继续使用 snkrs,只能重新注册新的会员账号,原来账号的等级权益历史中签记录都不能恢复。
注销前重要准备事项
1 确认账号状态正常,账号不能存在封禁限制处罚,如果账号处于违规冻结状态,需要先联系客服解除限制之后才可以申请注销
2 处理完账号内未完成订单,包含待发货待收货售后进行中的订单,还有未兑换的礼品卡优惠券会员积分,这些权益在注销之后会直接失效,不会单独返还
3 解绑关联的第三方登录方式,比如微信苹果 ID 等绑定渠道,提前确认绑定手机号邮箱可以正常接收验证信息
4 牢记 snkrs 中签相关历史记录不会转移,注销之后旧账号的中签资格历史购买球鞋记录全部删除,不会继承到新账号
详细注销操作步骤
| 步骤 | 操作内容 |
|---|---|
| 第一步 | 打开耐克官方会员相关页面或者耐克官方 APP,使用需要注销的 snkrs 对应会员账号完成登录 |
| 第二步 | 进入个人中心,找到账号设置板块,在账号设置里面查找账号注销选项 |
| 第三步 | 按照页面提示完成身份核验,一般需要短信验证码或者邮箱验证,确认本人操作 |
| 第四步 | 阅读注销提示协议,确认知晓注销带来的数据清空权益失效等后果,提交注销申请 |
| 第五步 | 部分情况会设置冷静期,冷静期内可以撤销注销申请,冷静期结束之后账号正式注销完成,snkrs 同步失效 |
| 第六步 | 如果页面找不到注销入口,可以联系耐克官方在线客服,人工提交账号注销申请 |
注销之后相关影响
snkrs 账号注销之后,原有账号无法再次登录 snkrs,所有预约抢购记录收藏夹全部清除。重新注册新账号之后,snkrs 会按照全新账号计算,原有账号的会员等级中签信誉都不会延续。如果之前账号有抢鞋违规记录,注销账号不能消除相关风控关联,新账号依旧有可能受到原有设备或者网络相关风控限制。
补充注意要点
snkrs 没有单独独立注销按钮,很多用户误以为 snkrs 是独立 APP 可以单独注销,实际它只是耐克会员体系下的球鞋抢购模块,所有账号主体都归属耐克会员。不同地区版本的 snkrs 对应的耐克会员注销规则会有细微差别,国内版本以耐克中国官方会员注销规则为准。提交注销申请之前,建议导出保存个人需要留存的历史订单凭证,注销成功之后客服也无法恢复已经删除的数据。
【常见问题】
问题 1 snkrs 注销账号之后原来的中签记录还能找回吗
回答 1 snkrs 账号注销之后原来的中签记录会随账号数据一起清除,无法找回,重新注册新的 snkrs 账号也不会继承旧账号的中签记录。
问题 2 snkrs 找不到注销入口要怎么处理
回答 2 snkrs 本身没有独立注销入口,如果在耐克会员设置里找不到注销选项,可以联系耐克官方客服,人工提交 snkrs 对应的会员账号注销申请。
问题 3 snkrs 账号有未完成订单可以直接注销吗
回答 3 snkrs 账号存在未完成订单的时候不建议直接注销,需要先把待发货待收货售后订单全部处理完毕,否则注销申请会无法正常完成,相关订单权益也会失效。
问题 4 snkrs 注销冷静期内可以取消注销申请吗
回答 4 snkrs 对应的耐克会员账号注销如果设置了冷静期,在冷静期时间段内登录账号就可以撤销注销申请,账号会恢复正常使用,snkrs 功能也继续可用。
【免责申明】
本文内容仅基于 snkrs 与耐克会员账号体系公开规则整理说明,官方后续可能调整注销政策入口以及相关流程,实际操作请以耐克官方最新页面提示以及客服答复为准,账号注销属于不可逆操作,请谨慎操作,本文不承担因注销操作产生的相关损失。


